Assistenza

Come installo l'Add-on in Google Calendar?

Cerca "SMS Appointment Reminder" nel Google Workspace Marketplace, premi Installa e accetta le autorizzazioni. L'icona comparirà nel pannello laterale di Google Calendar.

Come associo un cliente a un appuntamento?

Apri l'evento in Google Calendar, seleziona l'icona dell'app nel pannello laterale e premi Modifica: inserisci nome e cellulare e salva. In alternativa usa la pagina Appuntamenti della dashboard.

Cosa succede se sposto o cancello l'appuntamento?

Il promemoria viene riprogrammato automaticamente al nuovo orario oppure annullato se l'evento viene cancellato.

Scrivete qualcosa nel mio Google Calendar?

No. L'accesso è in sola lettura: nome e telefono del cliente restano nel nostro sistema.

Perché un promemoria non è stato programmato?

Le cause più comuni sono: numero mancante o non italiano, promemoria disattivati, evento di tutto il giorno, orario del promemoria già passato o limite SMS del piano raggiunto. Il motivo è indicato accanto a ogni appuntamento.

Come disdico o cancello i miei dati?

Dalla pagina Account puoi esportare i dati e cancellare definitivamente l'account. Per la disdetta dell'abbonamento usa la pagina Abbonamento o scrivici.