Termini di servizio

1. Fornitore

Il servizio SMS Appointment Reminder è fornito da Flowbit S.r.l., Piazzale Marcellino Champagnat,2, 00144 Roma (RM), Italia, P. IVA IT18622241000, email info@flowbit.it. Il servizio è indipendente e non è sviluppato, venduto né approvato da Google. Google è solo il canale di distribuzione dell'Add-on tramite Google Workspace Marketplace.

2. Destinatari e territorio

Il servizio è destinato ad attività professionali e imprese con sede in Italia e invia SMS esclusivamente a numeri italiani.

3. Descrizione del servizio

Sincronizzazione in sola lettura degli appuntamenti da Google Calendar, associazione di nome e cellulare del cliente e invio automatico di promemoria SMS, con aggiornamento o annullamento quando l'appuntamento cambia.

4. Prezzi, prova e pagamento

• Starter: 9,99 € al mese + IVA, 150 SMS/mese inclusi, fino a 1 calendari.
• Business: 19,99 € al mese + IVA, 500 SMS/mese inclusi, fino a 3 calendari.
• Pro: 39,99 € al mese + IVA, 1500 SMS/mese inclusi, fino a 10 calendari.
• Unlimited: 89,99 € al mese + IVA, SMS illimitati con uso corretto fino a 10.000 SMS/mese, fino a 25 calendari.
• Prova gratuita di 7 giorni con 30 SMS inclusi, senza obbligo di acquisto.
• Nessun costo di attivazione e nessun costo per singolo SMS entro la soglia del piano; oltre la soglia gli invii sono sospesi.
• Il pagamento avviene tramite il nostro sito: Google non incassa né gestisce i pagamenti di questo servizio.
• Abbonamento mensile con rinnovo automatico, disdicibile in qualsiasi momento con effetto a fine periodo.

5. Obblighi dell'utente

• Inserire solo numeri di clienti che hanno fornito il proprio contatto per ricevere comunicazioni relative agli appuntamenti.
• Non usare il servizio per comunicazioni promozionali, spam o contenuti illeciti.
• Fornire ai propri clienti l'informativa privacy prevista dal GDPR.

6. Trattamento dei dati per conto dell'utente

Per i dati dei clienti finali il fornitore agisce come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR): tratta i dati solo per erogare il servizio, adotta misure di sicurezza adeguate, assiste l'utente nell'esercizio dei diritti degli interessati e cancella i dati al termine del contratto.

7. Disponibilità e responsabilità

Il fornitore si impegna a garantire la continuità del servizio, ma la consegna degli SMS dipende anche da operatori telefonici terzi. La responsabilità del fornitore è limitata, nei limiti di legge, all'importo pagato negli ultimi 12 mesi.

8. Recesso e cancellazione

L'utente può disdire e cancellare l'account in qualsiasi momento dalla pagina Account. I dati vengono eliminati come indicato nell'Informativa privacy.

9. Legge applicabile

Legge italiana. Foro competente: quello della sede del fornitore, salvo diversa previsione inderogabile di legge.